原因分析:
一般是由于用户从光盘引导安装系统时,错误的选择了引导启动项导致。
解决方案:
遇到此类问题时一定要核实用户的最终需求,用户是只想简单的安装系统还是要使用GpT分区表来安装系统。
1、如果用户只是要安装系统,核实磁盘中无重要数据后,指导用户重启电脑,F12中会出现下图所示菜单,选择 Legacy开头的正常安装即可解决;
2、如果用户要使用GpT分区表来安装系统,需要满足以下条件:
a.主机主板为 intel 6 系及以上主板;
b.采用64位Vista及以上版本操作系统,目前联想商用台式随机oEM系统不支持。
满足以上条件后确认硬盘中无重要数据后,从光盘引导,磁盘分区界面删除所有分区(包括隐藏分区)后正常分区格式化安装即可实现GpT磁盘格式安装系统。
一般是通过光盘来安装win10系统时才会出现“windows无法安装到这个磁盘”的情况,由于光盘引到错误所致,用户可尝试下上述的方法重新分区。